數(shù)字城管可視化指揮調(diào)度系統(tǒng)解決方案

數(shù)字城管可視化指揮調(diào)度系統(tǒng)解決方案

一、系統(tǒng)概述

數(shù)字城管可視化指揮調(diào)度系統(tǒng)，整合GIS技術(shù)、集群通信技術(shù)、音視頻多業(yè)務指揮調(diào)度以及業(yè)內(nèi)領先的各種通信手段，在城市運行這個大平臺上，整合城市安防監(jiān)控、城市管理投訴、政府應急聯(lián)動系統(tǒng)等平臺，實現(xiàn)對城市“科學、嚴格、精細、長效“的管理。

（1）運用先進信息網(wǎng)絡技術(shù)，對城市管理內(nèi)容進行網(wǎng)絡化，實現(xiàn)城市管理信息的準確采集、網(wǎng)絡傳輸和實時共享。

（2）建立指揮、監(jiān)督、執(zhí)行管理的統(tǒng)一管理、聯(lián)動的城市管理體制，再造城市管理流程，形成統(tǒng)一指揮，監(jiān)督有力、溝通快捷、分工明確、反應快速、處置及時、運轉(zhuǎn)高效的城市管理長效機制。

（3）整合城市管理資源，提高管理效率，提升公共服務質(zhì)量和水平。為市民提供快速、優(yōu)質(zhì)、高效的綜合管理服務。

二、系統(tǒng)組網(wǎng)

三、功能特點

數(shù)字城管可視化指揮調(diào)度系統(tǒng)方案綜合當代最先進的通訊技術(shù)，網(wǎng)絡技術(shù)，多媒體技術(shù)，無線模擬/數(shù)字集群通信技術(shù)于一體，并且結(jié)合現(xiàn)代呼叫中心熱線號碼系統(tǒng)，實現(xiàn)城市管理的綜合統(tǒng)一管理調(diào)度。

主要功能：

1）投訴熱線

市民可以撥打熱線號碼對占道經(jīng)營、違章停車、堵塞交通等違章行為進行電話舉報，接線員會根據(jù)事情的嚴重性，呼叫事件附近的巡查人員到現(xiàn)場，了解情況，解決問題。

2）視頻采集

數(shù)字城管可視化指揮調(diào)度系統(tǒng)接入各區(qū)街道的監(jiān)控攝像頭，實時查看各地的道路情況，發(fā)現(xiàn)問題時，及時處理。

指揮中心的人員可以查看和記錄執(zhí)法人員手持終端的視頻，并根據(jù)實時情況，提出合理的處理意見。

3）GIS定位

主要包含執(zhí)法車輛實時定位監(jiān)管、市政基礎設施在位監(jiān)管、城市建設工地出入口管理、渣土車實時定位追蹤管理等等，實現(xiàn)人員、車輛的監(jiān)控與智能調(diào)度，達到城管執(zhí)勤資源的優(yōu)化配置、調(diào)度和管理、提高調(diào)度效率的目的。